Als je tijdelijk geen toegang hebt tot je verzekeringen, hoe kun je dan achterhalen waar je verzekerd bent?
Bij bijvoorbeeld een brand weten de meeste mensen niet waar ze heen moeten bellen om de schade te melden. Weet jij waar jouw huis verzekerd is?
Bij schade neem je zo snel mogelijk contact op met de verzekeraar. Je hebt namelijk behoefte aan advies en je bent verplicht om de schade zo snel mogelijk te melden. Maar wat als je niet bij jouw polissen kunt? Door brand kun je bijvoorbeeld het huis niet in. Je kunt willekeurig verzekeraars bellen, maar dat zijn er tientallen. Door het online opslaan van documenten kun je het probleem oplossen. Of je legt kopietjes bij ouders, kinderen of vrienden neer.
Bij een brand bel je eerst het alarmnummer. Daarna stel je zo snel mogelijk de verzekeraar op de hoogte van de ramp. Ongeveer 43% van de Nederlanders heeft geen toegang tot de inboedel- en de opstalverzekering. Voor de zorgverzekering is het beter geregeld. Namelijk 75% heeft de informatie beschikbaar. Dit kan online zijn, maar ook met een zorgpasje in de portemonnee. Voor het uitkeren van schades is het bezitten van de polis ook niet belangrijk, maar je moet wel weten waar je moet aankloppen voor het herstellen van een schade of voor een schade-uitkering.
Waar ga je heen na een allesverwoestende brand?
Uit onderzoek van het Rode Kruis blijkt dat 40% van de ondervraagden niet weet waar ze heen kunnen als ze door nood niet in de eigen woning kunnen. Over de huisdieren wordt wel nagedacht. 63% van de ondervraagden weet waar ze de hond, kat en andere huisdieren tijdelijk heen kunnen brengen. Dus voor de huisdieren hebben we wel al een oplossing in gedachten, maar voor onszelf en de kinderen niet. Driekwart van de Nederlanders heeft niet besproken met de familie en vrienden of ze in geval van nood tijdelijk bij hen kunnen wonen. Vanuit de brandverzekering kan er recht bestaan op vergoeding voor een tijdelijke vervangende woonruimte. Maar het is wel prettig om te weten of je ook bij familie of vrienden terecht kunt.
Wie bel je als je even jouw telefoon niet bij de hand hebt?
Wie kun je bellen als jij jouw telefoon niet bij je hebt? Met andere woorden, welk telefoonnummer weet je uit je hoofd? Kun jij zo het telefoonnummer van jouw kinderen opnoemen? Of van jouw ouders? Veel telefoonnummers kun je niet meer opzoeken in een (online) telefoonboek, dus bepaalde telefoonnummers moet je gewoon weten. Van de ondervraagden kent 66% het telefoonnummer van de kinderen niet uit hun hoofd. 42% kan de partner niet bellen, omdat ze het telefoonnummer gewoon niet weten.
Hoe los je het probleem op?
Wil je alles op schrift hebben? Print het uit en leg de documenten bij familie of vrienden neer. Bij bijvoorbeeld een brand zijn de documenten dan niet verloren gegaan. Een andere optie is om de gegevens online op te slaan. Bijvoorbeeld in jouw Gmail of op een andere manier waar je er altijd online weer bij kunt.
Zou je willen weten welke verzekeringen passend zijn voor jouw situatie? Graag plannen we een afspraak met jou in.
